
岗位职责
1. 负责合作商家日常包裹的高效揽收,保障物流时效。
2. 及时处理揽收过程中出现的异常情况,确保服务顺畅。
3. 与商家保持良好沟通,协调解决运输相关问题。
4. 按照公司流程完成包裹信息录入与核对工作。
5. 配合团队完成每日任务目标,提升整体运营效率。
6. 定期反馈工作中发现的问题,提出优化建议。
任职要求
1. 具备良好的责任心和抗压能力,能够适应高强度工作节奏。
2. 有物流、快递或相关行业经验者优先,熟悉基础操作流程。
3. 持有有效身份证件,具备基本的沟通与协调能力。
4. 工作态度积极,能主动解决问题并配合团队协作。
5. 熟悉办公软件操作,具备基础的数据录入与分析能力。
6. 有较强的服务意识,能够妥善处理客户及商家关系。
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